SIAK, RIAU – Kalau di luar negeri ada 911, Di Siak kini juga miliki layanan serupa, 112. Mengusung konsep layanan ‘Siak Siaga’, SS 112 selalu siaga 24 jam melayani masyarakat yang pada suatu kondisi berada dalam situasi darurat, seperti mengalami atau melihat tindak kejahatan, kebakaran, kecelakaan atau sakit mendadak dan lain sebagainya.
Bupati Siak, Alfedri mengatakan, layanan call center tanggap darurat SS 112 ini diinisiasi Kementerian Kominfo RI untuk memudahkan masyarakat meminta pertolongan dalam situasi darurat sehingga sesegera mungkin bias diatasi dan ditindaklanjuti.
Launching kemarin (Kamis 13/2/2020-red) dihadiri Dirjen Penyelenggaraan Pos dan informatika Kementerian Kominfo, Ahmad M. Ramli”, ujar Alfedri kepada gardaberita.com, Jum’at (14/2/2020) di kantornya.
“Layanan call center 112 ini merupakan yang kedua di Riau, dan akan menjadi nomor tunggal bebas pulsa yang memudahkan setiap orang mendapatkan bantuan dalam kondisi darurat”, ungkapnya.
Nantinya, lanjut Alfedri, laporan dari masyarakat yang masuk ke 112 akan ditindak lanjuti sesuai kejadian atau kasusnya untuk mendapatkan respons secepatnya.
Layanan Siak Siaga 112, kata dia, juga akan memandu pelapor untuk melakukan tindakan-tindakan yang perlu diambil sesuai dengan kondisi darurat yang dialami.
Bupati Siak Alfedri menyebut fasilitas layanan call center Siak Siaga 112 ini merupakan bagian dari perwujudan smart city dan upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat khususnya dalam situasi darurat yang cepat, tepat dan efisien.
“Sebagaimana kita ketahui bersama Kabupaten Siak juga merupakan daerah yang rawan terjadi karhutla. Adanya call center Siak Siaga 112 ini, semoga akan mempermudah masyarakat melaporkan kemunculan titik api sehingga upaya pencegahan dini karhutla lebih maksimal lagi”, harapnya.
* Command Center Siak Live Room
*Command Center Siak Live Room...
